[ Original Message ]

AC 18v 아답터를 구입하여 연결 햬는데 

앱상에는 충전중 이라고 뜨는데 

베터리에는 충전이 안디는데 이게 정상인 건지

불량인건지 확인 부탁 드립니다

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안녕하세요 고객님.

해당 건 판매처 문의 결과, APP상 충전 중으로 표시되면 기기는 정상으로 판단된다고 합니다.

만약 기기가 충전이 안된다면 다른 플러그에 충전 시도 해보시고

그래도 안되면 리튬배터리 문제로 예상됩니다.

지속적인 문제가 발생될 경우, 다시 한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.